「受付事務として働きたい！」そう思っても、志望動機の書き方に悩んでいませんか？
「なぜこの仕事を選んだのか」「どんなスキルを活かせるのか」を明確にしないと、ありきたりな内容になってしまい、採用担当者の心には響きにくいもの。でも、受付事務の仕事は未経験からでもチャレンジしやすく、接客や事務の経験を活かせるチャンスがたくさんあります！
この記事では、業種別・ステータス別に受付事務の志望動機の例文を紹介。あなたの状況に合った伝え方を見つけて、しっかりアピールできる志望動機を作りましょう！さらに、派遣会社のサポートを活用することで、より効果的な志望動機の作成や面接対策も可能。受付事務の仕事を目指すあなたを、しっかりサポートします！
【業種別】受付事務の志望動機
受付事務は「会社の顔」として、お客様と企業をつなぐ大切なポジション。だけど、志望動機を考えるのって意外と難しくないですか？
「なぜ受付事務を希望するのか」「どうやって他の応募者と差をつけるのか」—このあたりが明確になっていないと、採用担当者には響きにくいもの。
そこで今回は、業種別の受付事務の志望動機を例文付きで紹介します！自分の経験や志望理由に近いものを参考にしながら、オリジナルの志望動機を作成してみてください。
▼業種別の受付事務の志望動機の例文
- 接客業から転職の志望動機の例文
- クリニック/病院受付の志望動機の例文
- カーディーラー受付の志望動機の例文
- 歯医者/歯科受付の志望動機の例文
- コールセンターから転職の志望動機の例文
- スポーツジムの志望動機の例文
- 企業受付の志望動機の例文
接客業から転職の志望動機の例文
接客業から受付事務への転職を考える人は多いですよね。私もその一人でした。人と接する仕事が好きだけど、「もっと落ち着いた環境で働きたい」「土日休みが欲しい」なんて理由で転職を考えることも。
例文:
「前職ではアパレル販売員として、お客様対応や商品管理を担当していました。接客を通じてお客様の要望をくみ取り、適切なご案内をすることにやりがいを感じていましたが、より安定した環境で長く働ける仕事を探していました。受付事務は企業の顔としてお客様をお迎えする重要な役割があり、これまで培ってきた接客スキルを活かせる仕事だと考えています。貴社の受付業務では来客対応だけでなく、事務業務もあると伺い、新しいスキルを身につけながら成長できる環境に魅力を感じました。」
接客経験があることは、受付事務でも大きな強みになります！「お客様とのコミュニケーション力を活かしたい」「おもてなしの心を大切にしたい」など、あなた自身の経験と照らし合わせながらアピールポイントを加えてみてくださいね。
クリニック/病院受付の志望動機の例文
病院やクリニックの受付は、患者さんと医療スタッフをつなぐ大切な仕事。事務作業だけでなく、体調が優れない方や不安を抱えた患者さんを優しく迎える気配りが求められます。医療業界が未経験でも、「人と接する仕事が好き」「サポートすることにやりがいを感じる」なら、志望動機をしっかり伝えられますよ！
例文:
「前職ではホテルのフロントスタッフとして、お客様対応や予約管理を担当していました。接客を通じて、相手の立場に立った対応を心がけることの大切さを学びました。クリニックの受付は、患者様が最初に接する存在として安心感を与える役割があると考えており、これまでの経験を活かせる仕事だと思っています。特に、貴院では患者様とのコミュニケーションを大切にしていると伺い、丁寧な対応でお手伝いしたいと強く感じました。医療事務の資格取得にも取り組みながら、スムーズな受付業務を心がけていきたいです。」
病院の受付では、「安心感を与える接客」「丁寧な対応」「スムーズな業務進行」 がキーワードになります！あなたの経験を交えて、説得力のある志望動機に仕上げてみてくださいね。
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カーディーラー受付の志望動機の例文
カーディーラーの受付は、来店されたお客様を最初にお迎えする大切なポジション。車の知識がなくても、明るい接客や細やかな気配りが求められる仕事です。お客様と営業スタッフをつなぐ役割なので、コミュニケーション力を活かせることをアピールするのがポイント！
例文:
「前職ではカフェの店長として、接客やスタッフの管理、売上管理などを担当していました。お客様一人ひとりに合ったサービスを心がけ、リピーターの方が増えるよう工夫していました。カーディーラーの受付は、お客様の第一印象を決める大切な役割があり、これまで培ってきた接客スキルを活かせると考えています。特に貴社は、長年地域に根付いた営業をされており、お客様との信頼関係を大切にしている点に共感しました。受付として、お客様が安心してご相談できる環境を作り、営業スタッフの方々をしっかりサポートしていきたいです。」
カーディーラー受付は、お客様の「また来たい！」を引き出す仕事。「おもてなしの心」「お客様との信頼関係」「スタッフとの連携」 を意識して、あなたらしい志望動機を作ってみてくださいね。
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歯医者/歯科受付の志望動機の例文
歯科医院の受付は、患者さんの不安を和らげる大切な役割。小さなお子さんからご年配の方まで幅広い年代の方が訪れるため、明るく丁寧な対応や、円滑な受付業務が求められます。 医療業界未経験でも、接客経験がある方なら活かせるポイントがたくさんありますよ！
例文:
「前職ではアパレル販売員として、お客様対応や売り場の管理を担当していました。お客様の立場に立った接客を心がけ、特にリピーターの方が安心して相談できる環境づくりを大切にしてきました。歯科受付は、患者様が最初に接する存在として、親しみやすい雰囲気を作ることが重要だと考えています。特に貴院は、地域密着型のクリニックとして患者様との信頼関係を大切にされており、私のこれまでの経験を活かせる環境だと感じました。医療事務の知識も身につけながら、スムーズな受付業務を行い、患者様が安心して通院できるようサポートしたいと思います。」
歯科受付では、「患者様の不安を取り除く対応」「スムーズな受付業務」「医療知識の習得への意欲」 がポイントになります！あなたの経験を活かして、より魅力的な志望動機に仕上げてみてくださいね。
コールセンターから転職の志望動機の例文
コールセンター経験がある方は、「丁寧な言葉遣い」「臨機応変な対応力」「コミュニケーションスキル」 など、受付事務に活かせる強みがたくさん！ ただ、電話対応がメインの仕事から対面接客に変わるため、その点をどのようにアピールするかがポイントになります。
例文:
「前職ではコールセンターでカスタマーサポート業務を担当していました。お客様のお困りごとを解決するために、分かりやすく丁寧な案内を心がけ、状況に応じた対応力を培いました。今回、より直接お客様と接する仕事にチャレンジしたいと考え、受付事務を志望しました。受付は企業の第一印象を決める重要なポジションであり、これまでの経験を活かしながら、来訪されたお客様に安心感を持っていただける対応をしたいと考えています。特に貴社は、お客様対応の丁寧さを重視されていると伺い、私のスキルを活かせる環境だと感じました。」
コールセンターの経験は、受付業務にも役立ちます！ 「言葉遣い」「ヒアリング力」「臨機応変な対応」 をキーワードに、あなたの強みをしっかりアピールしてみてくださいね。
スポーツジムの志望動機の例文
スポーツジムの受付は、会員様の対応や入会手続き、施設の管理などを行う仕事。明るく元気な接客が求められ、「人と接するのが好き」「健康や運動に興味がある」 という方にはぴったりの職場です！
例文:
「前職ではカフェスタッフとして接客を担当し、お客様が快適に過ごせるよう、笑顔の接客を心がけていました。スポーツジムの受付は、会員様とスタッフをつなぐ大切なポジションであり、私の接客経験を活かせると考えています。また、私自身も健康維持のためにジムに通っており、運動の大切さを実感しているため、ジムの魅力を会員様に伝えられる仕事に魅力を感じました。特に貴社は、初心者の方でも通いやすい雰囲気づくりを大切にされていると伺い、私も受付として会員様を温かく迎え、サポートしたいと思っています。」
スポーツジムの受付では、「明るい接客」「健康への関心」「会員様との信頼関係」 がポイント！あなたの経験を活かしながら、前向きな志望動機を作成してみてくださいね。
企業受付の志望動機の例文
企業受付は、会社の「顔」として来客対応をする重要なポジション。接客経験が活かせるだけでなく、電話応対や事務作業などのビジネスマナーも求められます。 落ち着いた対応や、円滑な業務の進行を意識した志望動機にするのがポイントです。
例文:
「前職ではホテルのフロントスタッフとして、お客様のチェックイン対応や電話対応を行っていました。多くの方と接する中で、第一印象の大切さを学び、相手に安心感を持っていただける接客を心がけていました。企業受付は、来客された方に会社の印象を左右する大切な役割があり、私の経験を活かせる仕事だと考えています。特に貴社は、グローバルな取引が多く、受付として洗練された対応が求められる環境だと感じました。今後は、ビジネスマナーやPCスキルをさらに磨き、社内外の方々が気持ちよく利用できる受付を目指したいと思います。」
企業受付では、「第一印象の重要性」「丁寧な対応」「ビジネスマナーの向上意欲」 をしっかり伝えるのがカギ！ あなたの強みを活かして、魅力的な志望動機を作ってみてくださいね。
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【ステータス別】受付事務の志望動機
受付事務の仕事に挑戦したいけれど、「未経験でも大丈夫？」「年齢が高くても採用される？」と不安を感じていませんか？ 志望動機は、あなたの経験や状況に合わせて工夫すれば、しっかりアピールできます！
「パートとして働きたい」「未経験だけど挑戦したい」「派遣会社経由で応募する」など、状況によって志望動機の伝え方は異なります。そこで、今回はステータス別に例文を紹介！ 自分の状況に近いものを参考にしながら、志望動機を作成してみてくださいね。
▼ステータス別の受付事務の志望動機の例文
- パートの志望動機の例文
- 未経験の志望動機の例文
- アルバイトの志望動機の例文
- 40代の志望動機の例文
- 派遣会社経由の志望動機の例文
- パートから正社員(正社員登用)になるときの志望動機の例文
パートの志望動機の例文
受付事務のパートは、「家庭と両立しながら働きたい」「安定した環境で長く続けたい」 という方に人気の仕事。志望動機では、「なぜ受付事務を選んだのか」「どんな経験を活かせるのか」を伝えることがポイントです！
例文:
「以前はスーパーのレジスタッフとして接客業務を担当していました。お客様との会話を大切にし、気持ちの良い対応を心がけていました。今回、家庭と両立しながら長く働ける仕事を探していたところ、受付事務の仕事に興味を持ちました。受付は企業の顔として、来客された方に安心感を与える大切な仕事だと考えています。特に貴社は、明るく丁寧な対応を重視されていると伺い、私のこれまでの接客経験を活かせる環境だと感じました。限られた時間の中でも、正確でスムーズな業務ができるよう努力していきたいです。」
パートの志望動機では、「長く続けたい気持ち」「接客経験の活用」「限られた時間でも貢献できる姿勢」 を伝えるのがポイント！ あなたの状況に合わせて、魅力的な志望動機を作ってみてくださいね。
未経験の志望動機の例文
「受付事務に挑戦したいけど、未経験だから不安…」そんな方も多いですよね。でも、受付の仕事は接客経験やコミュニケーション能力が活かせる場面が多く、未経験でもチャレンジしやすい職種 です！大切なのは、「なぜ受付事務を選んだのか」と「どんなスキルを活かせるのか」を明確に伝えること。
例文:
「前職では一般事務として電話応対や書類作成を担当していました。業務を通じて社内外の方と接する機会が多く、丁寧な対応やコミュニケーションの大切さを学びました。今回、受付事務を志望したのは、人と直接関わる仕事にやりがいを感じたためです。企業の第一印象を左右する受付の仕事は、接客スキルだけでなく、正確な事務処理能力も求められると考えています。これまでの経験を活かしながら、新しい環境で成長していきたいと思い、貴社の受付に応募しました。」
未経験の志望動機では、「受付事務に興味を持った理由」「活かせるスキル」「成長意欲」 を伝えることが重要！あなたの経験に合わせて、説得力のある志望動機を作ってみてくださいね。
アルバイトの志望動機の例文
受付事務のアルバイトは、「未経験でも始めやすい」「学業や副業と両立しやすい」 という理由で人気の仕事。志望動機では、「なぜ受付のアルバイトを選んだのか」「どんなスキルを活かせるのか」を伝えることが大切です！
例文:
「現在、大学でビジネスマナーやコミュニケーションについて学んでおり、実際の職場で活かせる経験を積みたいと考え、受付事務のアルバイトに応募しました。前職では飲食店のホールスタッフとして、お客様対応を担当し、丁寧な接客を心がけてきました。受付業務では、来客対応や電話応対など、人と関わる機会が多いため、これまでの接客経験を活かせる仕事だと感じています。貴社の受付業務を通じて、社会人としてのマナーやコミュニケーションスキルをさらに磨き、成長していきたいと思っています。」
アルバイトの志望動機では、「学びたい姿勢」「接客経験の活用」「仕事を通じた成長意欲」 を伝えるのがポイント！ あなたの状況に合わせて、魅力的な志望動機を作ってみてくださいね。
40代の志望動機の例文
40代で受付事務を志望する場合、「これまでの経験を活かせること」「安定して長く働きたいこと」 を伝えるのがポイントです。年齢を気にするよりも、「落ち着いた対応」「臨機応変な判断力」「社会人としてのマナー」 など、強みをしっかりアピールしましょう！
例文:
「これまで営業事務として、電話応対や来客対応、スケジュール管理などを担当してきました。業務を通じて、相手に安心感を与える丁寧な対応を意識し、社内外の方との円滑なコミュニケーションを大切にしてきました。今回、受付事務を志望したのは、これまでの経験を活かしながら、企業の第一印象を左右する大切な仕事に携わりたいと考えたためです。特に貴社は、お客様対応を重視されていると伺い、私の経験が活かせる環境だと感じました。責任感を持って業務に取り組み、スムーズな受付対応ができるよう努めてまいります。」
40代の志望動機では、「経験を活かしたい」「長く働きたい」「落ち着いた対応ができる」 ことを伝えるのがポイント！自分の強みを前向きにアピールしてみてくださいね。
派遣会社経由の志望動機の例文
派遣で受付事務を希望する場合、「なぜ派遣という働き方を選んだのか」「自分のスキルや経験をどう活かせるのか」 を明確に伝えることが大切です。企業側は即戦力を求めることが多いため、「柔軟な対応力」「コミュニケーションスキル」「事務作業の正確さ」 などをアピールすると好印象になります。
例文:
「これまで飲食業界で接客の仕事をしており、人と接することが好きで、来客対応の仕事にやりがいを感じてきました。受付事務は、企業の第一印象を左右する大切な役割であり、私の接客経験を活かせる仕事だと考えています。派遣という働き方を選んだのは、さまざまな企業で経験を積みながら、自分に合った環境を見つけたいと考えたためです。貴社では受付業務だけでなく、事務サポートの業務もあると伺い、スキルアップしながら長く働ける環境に魅力を感じました。お客様に安心感を与えられる受付を目指し、貢献していきたいと思います。」
派遣での志望動機では、「派遣のメリットを活かしたい理由」「即戦力として活躍できるスキル」「柔軟に対応できる姿勢」 を伝えるのがポイント！あなたの経験を交えて、説得力のある志望動機にしてみてくださいね。
パートから正社員(正社員登用)になるときの志望動機の例文
パートとして働いているうちに、「この仕事をもっと極めたい」「安定した雇用で長く働きたい」と感じ、正社員を目指す方も多いですよね。志望動機では、「なぜ正社員になりたいのか」「これまでの経験をどう活かせるのか」 をしっかり伝えることがポイントです！
例文:
「現在、パートとして受付業務を担当しております。来客対応や電話応対を通じて、企業の顔としての責任を実感しながら、日々丁寧な対応を心がけてきました。業務を続ける中で、より幅広い業務に携わり、会社に貢献したいと考えるようになり、今回正社員登用を希望いたしました。貴社の受付として、来客対応だけでなく、事務業務や社内の調整業務にも積極的に関わりながら、よりスムーズな業務運営をサポートしていきたいと考えています。これまでの経験を活かし、正社員として責任を持って業務に取り組んでいきます。」
パートから正社員を目指す場合、「責任感の強さ」「これまでの経験」「会社に貢献したい意欲」 を伝えるのがカギ！前向きな気持ちが伝わるよう、あなたの言葉でアピールしてみてくださいね。
受付事務の志望動機の作成をサポートしてもらえるおすすめの派遣会社
受付事務の仕事を探すとき、派遣会社を利用するのはとても有効な手段です。派遣会社を通じて応募すれば、「希望に合った職場を紹介してもらえる」「面接対策や履歴書の添削をしてもらえる」 など、さまざまなサポートを受けることができます。
特に志望動機の作成に不安がある方は、派遣会社の担当者に相談することで、自分に合ったアピールポイントを見つけやすくなります！ ここでは、受付事務の求人が豊富で、サポート体制が整っているおすすめの派遣会社を紹介します。
▼受付事務の志望動機の作成をサポートしてもらえるおすすめの派遣会社
- リクルートスタッフィング
- マイナビスタッフ
- テンプスタッフ
- パソナ
- スタッフサービス
- リクナビ派遣
リクルートスタッフィング
派遣のお仕事、派遣登録なら【リクルートスタッフィング】人材派遣会社サイト
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リクルートグループの人材派遣会社「リクルートスタッフィング」。あなたの希望のお仕事がきっとみつかる！リアルタイムお仕事更新中！大手企業や人気企業のお仕事、派遣登録ならリクルートグループの派遣会社【リクルートスタッフィング】
リクルートスタッフィング公式サイト
| 会社名 | 株式会社リクルートスタッフィング |
| サイトURL | リクルートスタッフィング |
| 許可番号 | 労働者派遣事業許可番号: 派13-010563 職業紹介事業許可番号: 13-ユ-010249 |
| 掲載されている代表的な職種 | オフィスワーク・事務、ITエンジニア、営業・販売、テレマーケティング、メディカル・介護系など |
| 求人掲載数 | 約11,000件以上（2025年4月時点） |
| 拠点数 | 全国32拠点 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、大阪府、兵庫県など |
| サポート体制 | オンライン面談、専任の営業担当による就業後のサポート、キャリアコンサルティング |
| 福利厚生や制度 | 無料健康診断、育児・介護休業、リクルート健康保険組合加入、オンライン研修・セミナー |
| 登録のしやすさ・オンライン可否 | オンラインでの登録が可能、来社不要で24時間いつでも登録手続きができる |
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マイナビスタッフ
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| 会社名 | 株式会社マイナビワークス |
| サイトURL | マイナビスタッフ |
| 許可番号 | 労働者派遣事業許可番号: 派13-307111 職業紹介事業許可番号: 13-ユ-308164 |
| 掲載されている代表的な職種 | 事務職、経理、人事・総務、クリエイティブ職、テレマーケティング、販売・サービス職など |
| 求人掲載数 | 約700件以上（2025年4月時点） |
| 拠点数 | 全国に複数拠点（具体的な数は明示されていないが、主要都市に展開） |
| 対応エリア | 全国（関東、関西、東海、九州など広範囲に対応） |
| サポート体制 | 専任のキャリアアドバイザーによるサポート、入職時研修、年次研修などの教育訓練 |
| 福利厚生や制度 | 社会保険、雇用保険、労災保険、定期健康診断、有給休暇、福利厚生倶楽部への加入など |
| 登録のしやすさ・オンライン可否 | オンライン登録が可能で、簡単に手続きができる。登録は3分程度で完了する |
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派遣の求人・人材派遣会社-テンプスタッフ
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| 会社名 | パーソルテンプスタッフ株式会社 |
| サイトURL | テンプスタッフ |
| 許可番号 | 労働者派遣事業許可番号: 派13-010026 職業紹介事業許可番号: 13-ユ-010486 |
| 掲載されている代表的な職種 | 事務職、ITエンジニア、営業、販売、メディカル、軽作業など |
| 求人掲載数 | 年間約350,000件以上（2025年4月時点） |
| 拠点数 | 国内529拠点、海外143拠点（2025年2月時点） |
| 対応エリア | 日本全国（離島を除く） |
| サポート体制 | 専任のキャリアアドバイザーによるサポート、オンライン面談、定期的なフォローアップ |
| 福利厚生や制度 | 社会保険、年次有給休暇、産前産後休業、育児休業、健康診断、通勤交通費支給など |
| 登録のしやすさ・オンライン可否 | スマホやパソコンからのオンライン登録が可能、来社不要で簡単に登録手続きができる |
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パソナ公式サイト
| 会社名 | 株式会社パソナ |
| サイトURL | パソナ |
| 許可番号 | 人材派遣業: 派13-304674 人材紹介業: 13-ユ-010444 |
| 掲載されている代表的な職種 | OA事務、営業事務、経理事務、貿易事務、受付、秘書、広報・宣伝事務、人事事務など |
| 求人掲載数 | 約40,000件以上（2024年1月時点） |
| 拠点数 | 全国に47都道府県に拠点あり |
| 対応エリア | 全国（北海道、東北、関東、北信越、東海、関西、中国・四国、九州・沖縄） |
| サポート体制 | 専任のアドバイザーによるサポート、就業後のフォロー、スキルアップ支援などを提供 |
| 福利厚生や制度 | 社会保険、雇用保険、労災保険、健康診断、育児・介護休業制度、特別休暇制度など |
| 登録のしやすさ・オンライン可否 | オンライン登録が可能で、Web面談も実施しているため、全国どこからでも登録が容易 |
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スタッフサービス公式サイト
| 会社名 | 株式会社スタッフサービス |
| サイトURL | スタッフサービス |
| 許可番号 | 労働者派遣事業許可番号: 派13-011061 職業紹介事業許可番号: 13-ユ-010724 |
| 掲載されている代表的な職種 | 事務職、ITエンジニア、介護、看護、製造、軽作業など |
| 求人掲載数 | 約160,000件以上（2024年4月時点） |
| 拠点数 | 全国47都道府県に158拠点（2024年4月時点） |
| 対応エリア | 全国（全47都道府県） |
| サポート体制 | 専任の担当者によるサポート、スキルアップ支援、健康診断などのサービスを提供 |
| 福利厚生や制度 | 社会保険、雇用保険、労災保険、健康診断、スキルアップ支援、提携スクールの利用など |
| 登録のしやすさ・オンライン可否 | オンライン登録が可能で、スマホやパソコンから簡単に手続きができる |
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| 会社名 | 株式会社リクルート |
| サイトURL | リクナビ派遣 |
| 許可番号 | 労働者派遣事業許可番号: 派13-313802 職業紹介事業許可番号: 13-ユ-313297 |
| 掲載されている代表的な職種 | 事務職、営業・販売、ITエンジニア、医療・介護、製造・物流、クリエイティブ職など |
| 求人掲載数 | 約55,000件以上（2023年3月時点） |
| 拠点数 | 全国に123拠点 |
| 対応エリア | 全国（北海道、東北、関東、北信越、東海、関西、中国・四国、九州・沖縄） |
| サポート体制 | 専任の担当者によるサポート、スキルアップ支援、健康診断などのサービスを提供 |
| 福利厚生や制度 | 社会保険、雇用保険、労災保険、健康診断、提携スクールの利用、速払いサービスなど |
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受付事務の志望動機｜まとめ
受付事務の志望動機は、自分の経験や強みをどう活かせるのかを具体的に伝えることがポイント！ 「なぜ受付事務を選んだのか」「どんなスキルを発揮できるのか」を意識して、説得力のある内容に仕上げることが大切です。
また、未経験の方や異業種からの転職を考えている方でも、接客経験やコミュニケーション能力を活かせることをしっかりアピールすれば十分に採用のチャンスがあります。 さらに、派遣会社を活用すれば、応募先に合わせた志望動機のアドバイスや面接対策も受けられるので、効率的に転職活動を進められますよ！
「どう書けばいいかわからない…」と悩んでいる方は、今回紹介した例文を参考にしながら、自分に合った志望動機を作成してみてください。自分らしさを大切にしながら、あなたにぴったりの受付事務の仕事を見つけましょう！
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